REST-API

Entwicklerportal ›

SecuMailer verfügt über eine REST-API zum Versenden sicherer E-Mails. Sowohl die DSGVO- als auch die NTA 7516-Funktionalität sind über diese API vollständig zugänglich.

Die API ist dokumentiert mit OpenAPI-Spezifikation 3.0.1.

Die REST-API verfügt über eine Webhook-Funktionalität, was bedeutet, dass die SecuMailer-Plattform E-Mail-Ereignisse mit einem HTTPS-Endpunkt des Absenders kommunizieren kann.

SMTP-API

Die SMTP-API ist in der Regel die einfachste Integrationsoption für viele Backend-Anwendungen, da diese oft über eine integrierte SMTP-Client-Funktionalität verfügen.

Wir haben für unsere Kunden bereits erfolgreich Integrationen mit Salesforce, SAP und Centric durchgeführt. Auch Patientenaktensysteme wie der Medisoft Dossier Manager sind bereits integriert.

GraphQL-API

Die SecuMailer-Plattform bietet Einblick in E-Mail-Ereignisse. Dies kann auf Basis eines (Push-)Webhook-Aufrufs (siehe REST-API oben) und auf Basis eines (Pull-)GraphQL-Endpunkts erfolgen.

Demo anfordern

Name(Required)

Vertrieb kontaktieren

Ihr Name(Required)

Senden Sie Millionen sicherer E-Mails mit Vertrauen

Wie GGD GHOR den Versand von E-Mails pro Tag auf eine Million erhöht hat – konform, schnell und mühelos.

Auf dem Höhepunkt der Pandemie benötigte GGD GHOR eine sichere Möglichkeit, Millionen von Testergebnissen schnell an die Bürger zu übermitteln. Mit dem sicheren Serienbrief von SecuMailer konnten über 50 Millionen E-Mails sicher versendet werden, ohne dass dabei die strengen Gesundheits- und Datenschutzbestimmungen außer Acht gelassen wurden.

Demo anfordern
Vertrieb kontaktieren
1 Million

Die Herausforderung

  • Dringende Notwendigkeit, die Kommunikation zu skalieren
  • Bis zu 1 Million sichere E-Mails pro Tag erforderlich – überwiegend an Privatpersonen
  • Medical data must be sent securely and meet NTA 7516 standards
  • Automatisierter Kommunikationsfluss, kein manuelles Eingreifen
  • Einfach zu bedienen für ein breites Publikum, einschließlich weniger technisch versierter Bürger
  • Vollständige Einhaltung der GDPR


Die Lösung

  • Vollautomatische sichere E-Mail-Infrastruktur von SecuMailer
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung per SMS für den Nachrichtenzugriff
  • Mail merge capability to send unique, personalized emails
  • Kein Portal, keine Passwörter – nur nahtlose Zustellung an Posteingänge
  • In der EU gehostet, vollständig verschlüsselt und standardkonform
  • Schnelle Implementierung und sofortige Skalierbarkeit

The Result

  • Keine Datenlecks
  • Keine Sicherheitsvorfälle
  • Keine Auswirkungen auf den Service Desk
  • Über 50 Millionen sichere E-Mails ohne Sicherheitslücken versendet
  • Vollautomatischer Prozess ohne Auswirkungen auf die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter
  • Echtzeit-Zustellung, einfaches Öffnen – auch für weniger digital versierte Bürger

Sicherer Versand ist unerlässlich

Mail Merge

Für uns als BVCM ist sichere und zuverlässige Kommunikation unerlässlich. Wir versenden täglich vertrauliche Informationen an Kunden, Schuldner und Gerichte. Wir wollten sicherstellen, dass unsere E-Mails nicht nur sicher versendet, sondern auch garantiert ankommen. In der Inkassobranche ist Vertrauen entscheidend: Kunden verlassen sich darauf, dass wir Vereinbarungen einhalten und die Kommunikation mit Schuldnern tatsächlich stattfindet. Dies erfordert eine Lösung, die nicht nur Sicherheit garantiert, sondern auch Einblick in etwaige Zustellungsprobleme bietet.

Die Auswirkungen der Gesetzesänderung

Darüber hinaus spielten die Gesetzesänderungen zur digitalen Kommunikation mit Gerichten eine wichtige Rolle. Unsere Abteilung für Verfahren und Vollstreckungen musste neue Anforderungen erfüllen, wodurch sicherer und rechtsgültiger E-Mail-Verkehr unerlässlich wurde. Wir suchten nach einer Lösung, die sowohl unsere Betriebsabläufe als auch die gesetzlichen Anforderungen unterstützt, ohne unsere Mitarbeiter zusätzlich zu belasten.

Die Suche nach der richtigen Lösung

Auf unserer Suche nach einem Partner haben wir uns mehrere Optionen angesehen, doch SecuMailer stach sofort hervor. „Wir haben mit drei Anbietern gesprochen, die eine ähnliche Lösung anboten, aber SecuMailer hat sich von allen anderen abgehoben. Die Gespräche verliefen reibungslos, das Fachwissen war umfassend und die Reaktionszeit auf Fragen hervorragend.“ Die Lösung entsprach genau unseren Anforderungen und bot ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit.

Reibungslose Implementierung

Die Implementierung verlief reibungslos. Alles wurde im Vorfeld klar erklärt, und SecuMailer hat den Prozess sorgfältig begleitet. Innerhalb kurzer Zeit war die Lösung einsatzbereit, ohne dass unsere tägliche Arbeit beeinträchtigt wurde. Mittlerweile nutzen mehr als 100 Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen SecuMailer, darunter unsere Inkassoabteilung, Outsourcing-Teams und unsere Inkassoanwendung CollectOnline.

Einschreiben

Neben dem sicheren E-Mail-Versand mit SecuMailer nutzen wir auch ein neues Produkt: eIDAS-Einschreiben. Der langwierige Versand von Einschreiben wurde nun digital ersetzt, was uns enorm viel Zeit und Kosten spart. Dadurch müssen wir uns keine Sorgen mehr um die Zuverlässigkeit und Rechtmäßigkeit unserer Kommunikation machen.

Verlässlichkeit und Konsistenz

Was wir besonders schätzen, ist die Zuverlässigkeit und Konsistenz der Lösung. Wir müssen uns keine Sorgen um die Sicherheit unserer Kommunikation machen, während unsere Mitarbeiter wie gewohnt weiterarbeiten können. „SecuMailer gibt uns ein beruhigendes Gefühl der Sicherheit, da wir wissen, dass unsere E-Mail-Sicherheit in guten Händen ist.“ Darüber hinaus erleben wir die Zusammenarbeit als echte Partnerschaft. SecuMailer denkt aktiv mit, liefert Vorschläge und bietet Support, der über die reine Beantwortung von Fragen hinausgeht.

Mit SecuMailer haben wir nicht nur unsere E-Mail-Sicherheit im Griff, sondern auch die Gewissheit, dass unsere Kommunikation reibungslos und effizient funktioniert. Das gibt uns die Sicherheit, uns voll und ganz auf unser Kerngeschäft zu konzentrieren.

In nur zwei Monaten haben wir drei Millionen sichere E-Mails zugestellt. Das funktionierte reibungslos – und selbst Bürger, die mit digitalen Technologien nicht vertraut sind, konnten problemlos auf die Ergebnisse zugreifen.
In nur zwei Monaten haben wir drei Millionen sichere E-Mails zugestellt. Das funktionierte reibungslos – und selbst Bürger, die mit digitalen Technologien nicht vertraut sind, konnten problemlos auf die Ergebnisse zugreifen.
In nur zwei Monaten haben wir drei Millionen sichere E-Mails zugestellt. Das funktionierte reibungslos – und selbst Bürger, die mit digitalen Technologien nicht vertraut sind, konnten problemlos auf die Ergebnisse zugreifen.
– Projektteam GGD GHOR & kommerzielle Covid-Teststellen

Fakten zur Umsetzung

  • Vollautomatisierte Infrastruktur

  • Personalisierte Nachrichtengenerierung ohne manuelle Eingabe

  • Jede E-Mail mit SMS-Code geschützt

  • Gewährleistet den Zugriff nur durch den vorgesehenen Empfänger

  • Die gesamte Infrastruktur innerhalb der EU

  • Keine Datenspeicherung in Portalen

  • Durchgängige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

  • Kann bis zu 1 Million E-Mails pro Tag verarbeiten

  • Schneller Einsatz während des nationalen Gesundheitsnotstands

Skalierung sicherer Kommunikation für die Zukunft

Dank seiner bewährten Leistung auf nationaler Ebene hat sich der sichere Serienbrief von SecuMailer mittlerweile als Standardlösung für sichere Massenkommunikation etabliert. Von Impfeinladungen bis hin zu wichtigen Gesundheitsnachrichten setzen immer mehr öffentliche Einrichtungen auf diese zuverlässige, standardkonforme Kommunikationsmethode.

Mit der zunehmenden digitalen Vernetzung im Gesundheitswesen und im öffentlichen Sektor wird automatisierte, sichere Kommunikation zu einem entscheidenden Faktor – und SecuMailer erfüllt diesen Bedarf.

Müssen Sie in großem Umfang sichere E-Mails versenden?

Ob Sie ein Gesundheitsdienstleister, eine Regierungsbehörde oder eine Organisation sind, die sensible Daten verarbeitet – SecuMailer hilft Ihnen, problemlos sichere, personalisierte E-Mails zu versenden. Vollständig automatisiert, datenschutzkonform und auf Millionen skalierbar.

Demo anfordern
Vertrieb kontaktieren